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This “Privacy Policy” on every application and service website (the “Service”) operated by FreCre, Inc. (the “Company”) , constitutes a part of the Terms of Use for END USER LICENSE AGREEMENT, and applies to users when they use the Service. Personal information obtained from users through the Service is managed in accordance with this Privacy Policy. This Privacy Policy does not apply to users’ personal information that is obtained by those companies, etc. who provide information and services through the Service, nor does it apply to any party other than the users of the Service.

1.     Collection of personal information

2.     Use of collected personal information

3.     Provision to third parties

4.     Renewal of the “Privacy Policy”

Definition of Personal Information

Personal information means any information by which an individual may be directly identified (name, address, telephone number, e-mail address, sex, date of birth, etc.) and any information belonging to such individual (usage history, usage fees, hobbies and preferences, interests, etc.).
Other personal information obtained through the Service is kept confidential at the same level as the confidential information in connection with the business of the Company is kept. In addition, any information that, alone may not directly identify an individual, but may become personal information by being combined with other information is handled in the same manner.

1. Collection of Personal Information

The Company requests its users to provide their personal information when making inquiries to the Company.
All personal information collected through the Service is managed by the Company.
Personal information provided to the Company through the Service is maintained in whole or in part by a server management company to which the Company outsources its services. When outsourcing, the Company discloses information only to the extent necessary to achieve its objective[s], strictly reviews the handling of information by such service management company, separately executes a confidentiality agreement regarding personal information, and requires such service management company to handle personal information in the same manner as it is handled within the Company; therefore, users can use the Services at ease.

2. Use of Collected Personal Information

All personal information collected by the Company, including information submitted by users when making inquiries to the Company through the Service, is used solely in connection with the use of services provided by the Company. 
No personal information obtained by the Company through the Service is transmitted to or used in a database, etc. related to other services offered by the Company, nor is it shared or combined with any other personal information which the Company receives, such as personal information registered through services separately operated by the Company.

The purposes of use of the personal information by the Company are as follows, and no personal information shall be used for any other purpose.

·       (a) Handling of disputes and lawsuits; and

·       (b) Offering of after-purchase services such as customer support.

Any personal information which has been collected shall be disposed of once the Company reasonably determines that it is no longer necessary for normal business operation of the Company.

3. Provision to Third Parties

The Company never discloses personal information to a third party except for cases where the Company outsources, to a third party company, part or all of its services, provides responses and other services that are requested by users that provided personal information; provided, however, that upon request from courts, police, tax offices, customer affairs centers and other institutions authorized by laws and ordinances, the Company may disclose personal information without permission from the relevant information provider. When outsourcing, the Company discloses information only to the extent necessary to achieve its objective[s], strictly reviews the handling of information by such contractor, separately executes a confidentiality agreement regarding personal information, and requires such contractor to handle personal information in the same manner as it is handled within the Company.

4. Renewal of the “Privacy Policy”

Unlike the terms of use of the Services, this “Privacy Policy” is not to obtain consent from the users, but is to disclose our policies regarding the handling of personal information by the Company. The Company may revise the contents of the “Privacy Policy” according to any revisions of the law, changes in the Company’s business and/or requests from users. In such case, the Company shall make an announcement to such revision, in advance, in a way that is easy for users to review and then the revised privacy policy will take effect after passing a certain period of time.

Should you have any questions about the Company’s handling of personal information, please contact our inquiry desk (naotika@frecre.com).

Supplementary Provisions

·       Formulated on May 10, 2013

 「プライバシー・ポリシー」は、FreCre Inc.(以下「当社」)が運営するアプリケーション(以下「本サービス」)において、本サービス利用にあたって利用者に適用されるエンド・ユーザー使用許諾契約書の一部を構成しており、利用者が本サービスを利用するときに適用されます。また、本サービスにおいて利用者から取得した個人情報は、本プライバシー・ポリシーに従って管理されます。本サービスを通じて情報やサービスを提供している会社などがそれぞれ利用者のみなさまから取得している個人情報については適用されません。また、本サービスの利用者以外の方には適用されません。

1.     個人情報収集について

2.     収集した個人情報使用につい

3.     第三者提供につい

4.     プライバシーポリシー更新につい

個人情報

個人情報とは、それによって直接個人が特定され得る情報(氏名・住所・電話番号・住所・emailアドレス・性別・生年月日など)とその個人に属する情報(利用履歴・利用料金・趣味嗜好・興味ある分野など)を指しております。
その他、本サービス上で取得された個人情報は、当社の事業上の秘密情報と同等のレベルにおいて秘密に保持されるものとします。またこれ以外にもそれ単体では直接個人が特定出来ずとも、複合する事により個人情報となり得る情報についても、同様の取扱いを行います。

1. 個人情報収集につい

当社は、本サービスご利用にあたり、お問い合わせをされる際に利用者の皆様に個人情報のご提供をお願いしております。
本サービスで収集された個人情報は全て当社にて管理運営されます。
本サービスでお預かりした個人情報は、全部もしくは一部を当社より業務委託されているサーバー等管理会社にて保存しております。当社が業務委託する場合には、目的達成に必要な範囲のみの情報を開示し、業務委託先についての個人情報の取り扱いを厳重に審査した上で、個人情報に関わる秘密保持契約を別途結んだ上で契約を行い、当社での取り扱いと同様の対処を義務付けておりますので、安心してご利用いただけます。

2. 収集した個人情報使用につい

本サービスにおいて当社にお問い合わせをされる際などにご申告いただく情報等、当社が収集する個人情報の全ては当社の提供するサービス利用にのみ使用します。
本サービスでお預かりした個人情報は本サービスのサーバーや当社が保有する他のサービスに関するデータベース等に送信および使用されることはございません。また当社が別途運営するサービスにおいて登録された個人情報等、当社でお預かりしているその他の情報と共有あるいは結合されることは一切ありません。

当社の個人情報についての使用目的は以下の通りとし、それ以外の用途には使用いたしません。

·        () 紛争訴訟などへ対応

·        () カスタマーサポート等アフターサービスを行

収集した個人情報は、当社による通常の事業の運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄いたします。

3. 第三者提供につい

当社では、情報の提供者がリクエストしているサービス、回答、その他の当社側の対応の全部もしくは一部が当社より第三者の企業等へ業務委託されている場合を除いて、個人情報を第三者に開示することはございません。但し、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合には、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがございます。なお、当社が業務委託する場合には、目的達成に必要な範囲のみの情報を開示し、業務委託先についての個人情報の取り扱いを厳重に審査した上で、個人情報に関わる秘密保持契約を別途結んだ上で契約を行い、当社での取り扱いと同様の対処を義務付けております。

4. プライバシーポリシー更新につい

この「プライバシー・ポリシー」は本サービスの利用規約とは異なり、利用者に承諾を得るためのものではなく、当社の個人情報の取り扱いおよびそれに取り組む姿勢を開示するものです。当社は法改正や当社事業内容の変更、利用者の要望等により、「プライバシー・ポリシー」の内容を改善・改定する事があります。この場合には事前に改定内容を利用者に分かりやすい形で告知し、一定期間の猶予期間を持って新たな内容に変更します。

当社の個人情報取り扱い関しましてはお問い合わせ窓口(naotike@frecre.com)までご連絡ください。

付則

·       2013510日制

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